Autohaus "AutoCity": Kundenrezensionen, Adressen von Salons

2024 Autor: Erin Ralphs | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2024-02-19 13:34

Eines der umstrittensten Autohäuser, Autocity, gewinnt immer mehr an Popularität. In Bewertungen stellen Käufer oft fest, dass die Servicequalität hier am besten ist, aber Fahrzeuge manchmal mit Mängeln behaftet sind. Die Netzwerkverw altung arbeitet aktiv mit dem Feedback der Kunden, wodurch ihre Zahl in den Filialen im ganzen Land stetig wächst.

Was ist das Netzwerk der Salons "AutoCity"?

In den Geschäften dieser Salons können Sie russische und ausländische Autos zu ermäßigten Preisen kaufen. Vorverkaufsvorbereitung und besonderes Augenmerk auf die Qualität der Autos sind die Markenzeichen von Autocity. In Bewertungen geben Kunden häufig an, dass dies zu wünschen übrig lässt, sodass die Verw altung aktiv daran arbeitet, diese Parameter zu verbessern. An das Personal, das hier rekrutiert wird, werden hohe Anforderungen gestellt: Neben dem üblichen guten Willen und der Freundlichkeit müssen die Mitarbeiter des Unternehmenshaben ein hohes Maß an Wissen über Autos und deren Anordnung.

Besonders beliebt ist hier der „Inzahlungnahme“-Service, bei dem ein Kunde sein altes Auto vorbeibringen und hier an ein Autohaus verkaufen kann. Obwohl das Unternehmen Autos in kürzester Zeit zu relativ niedrigen Preisen kauft, bietet es den Kunden im Gegenzug an, den erh altenen Betrag in den Kauf eines neuen Fahrzeugs zu investieren, was sehr bequem ist und viel Zeit spart. Es gibt separate Zentren, die Gebrauchtwagen weiterverkaufen und sehr beliebt sind.

Warum kommen Autobesitzer hierher?

Niedrige Preise sind einer der Hauptgründe für die Beliebtheit von AutoCity. In den Bewertungen merken Autofahrer an, dass selbst wenn sie hier einen Gebrauchtwagen mit einem Mangel kaufen, dieser so schnell wie möglich behoben werden kann, ohne viel Geld auszugeben. Darüber hinaus hat der Fahrer hier die Möglichkeit, Ersatzteile zu ermäßigten Preisen zu kaufen, was sehr praktisch für diejenigen ist, die nicht gerne auf Automärkten herumlaufen.

Wenn gewünscht, kann ein Autofahrer den Service „Probefahrt“nutzen und gemeinsam mit einem Zentrumsspezialisten das Auto seiner Wahl fahren. Das Zentrum bietet sogar die Möglichkeit, eine Reise im Voraus zu buchen, was sehr praktisch für diejenigen ist, die es gewohnt sind, ihre eigene Zeit zu sparen. Der Betrieb des staatlichen Auto-Recycling-Programms ist ein weiterer Grund, warum Autofahrer das Autohaus Autocity bevorzugen. In den Bewertungen wird angegeben, dass Sie hier einen neuen bekommen können.ein Auto als Ersatz für das alte, dafür müssen Sie jedoch eine Reihe von Dokumenten erstellen und diese dem Manager vorlegen.

Da die Kette eine ziemlich große Anzahl von Geschäften hat, hat sie auch Finanzpartner, die Autokredite für alle anbieten, die fahren möchten. Mit Hilfe von Managern können Sie die günstigsten Konditionen auswählen, indem Sie sich alle verfügbaren Angebote von Kreditinstituten ansehen. Der einzige Nachteil hier ist die Unfähigkeit, einen Verbraucherkredit zu erh alten, falls die Bank die Vergabe eines Kredits für den Kauf eines Fahrzeugs ablehnt.

Zusatzleistungen aus dem Salon

Parallel dazu gibt es eine Reihe von Möglichkeiten, die die Salons dieses Netzwerks ihren Kunden bieten. Zunächst sprechen wir über die Registrierung von CASCO und OSAGO, die gemäß allen erforderlichen Anforderungen durchgeführt wird. Ein weiteres unbestreitbares Plus des Dienstes hier ist die Möglichkeit, ein Auto bei der Verkehrspolizei anzumelden, ohne zur Einrichtung selbst zu kommen. Laut Bewertungen reicht AutoCity die Dokumente innerhalb weniger Werktage selbstständig zur Inspektion ein, und die Fahrer müssen sich in diesem Fall um nichts kümmern.

Die Zentren haben auch Werkstätten, in denen Sie ein Auto diagnostizieren und reparieren können. Der Hauptunterschied zwischen diesen Servicestationen besteht darin, dass die Meister dem Fahrer ehrlich und offen erklären, womit diese oder jene Panne behaftet ist, und in einigen Fällen nicht einmal empfehlen, irgendwo mit dem Fahrzeug zu fahren, bis die Störung behoben ist. Darüber hinaus gibt es regelmäßig Rabatte für bestimmte Reparaturen, mit deren Hilfewas Ihre Fahrzeugreparaturkosten erheblich senken kann.

Hauptstadtsalons

Einer der beliebtesten Salons des Netzwerks in Moskau ist Avtocity-Kashirka. In den Bewertungen stellen Käufer fest, dass hier immer eine große Auswahl an Autos präsentiert wird, und es besteht auch die Möglichkeit, sie sofort auf der Moskauer Ringstraße oder der Kashirskoye-Autobahn auszuprobieren. Die abgelegene Lage der Autofahrer macht überhaupt keine Angst, sie sind bereit, die Moskauer Ringstraße zu verlassen, um qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erh alten und ein gutes Auto zu kaufen. Das Zentrum selbst befindet sich an der Adresse: 23. Kilometer der Moskauer Ringstraße, Besitz 1, und ist täglich von 9 bis 22 Uhr geöffnet.

Wenn Sie nicht so weit gehen möchten, können Sie andere Autocity-Zentren in Moskau in Betracht ziehen. In den Bewertungen stellen Autofahrer fest, dass es in Bezug auf die Lage am bequemsten ist, den am Leningradsky Prospekt, 37/6, zu verwenden. Kunden bemerken auch, dass Sie hier ein Auto innerhalb von 7-10 Tagen durch „Inzahlungnahme“verkaufen können, was viel schneller ist als der Verkauf über Internetressourcen und Foren.

Kann ich die Dienste in Sibirien nutzen?

Das Netzwerk der Autohäuser verstärkt schrittweise seine Präsenz in Russland, im Mai 2018 wurde in Nowosibirsk die erste „Autocity“eröffnet, in den Bewertungen sprechen die Anwohner überwiegend positiv darüber. Auf einer Fläche von 1400 Quadratmetern wurde das riesige Zentrum in der Volochaevskaya 49 errichtet. m, es enthält ungefähr 100 Automodelle, während das Sortiment ziemlich oft aktualisiert wird - einige Fahrzeuge verschwinden aus dem Salon, sobald sie erscheinen.

Auch die örtliche Autowerkstatt ist sehr gefragt, nach den Bewertungen zu urteilen, hat es Avtocity in Nowosibirsk geschafft, einer der bequemsten Orte für Autofahrer zu werden. Hier können Sie Ihr Fahrzeug schnell in Ordnung bringen, waschen und erh alten zudem aktuelle Informationen zur Verkehrslage in Stadt und Region. Auch hier kann der Fahrer auf Wunsch ein Auto mieten, es wird ihm auch angeboten, ein Fahrzeug für lange Zeit mit der Möglichkeit der weiteren Einlösung zu mieten.

Nowosibirsk Center ist täglich von 8.00 bis 20.00 Uhr geöffnet, manchmal sind die Meister des Autoservices aufgrund des großen Besucheransturms sogar gezwungen, länger zu bleiben. Erfahrene Fahrer empfehlen, sich dort vorab anzumelden – zwei bis drei Tage vor dem Besuch, um keine Zeit in Warteschlangen zu verschwenden und das eigene Nervensystem zu schonen. Für den Fall, dass für den von Ihnen gewünschten Zeitraum kein Termin frei ist, können die Meister anbieten, die Dienste eines anderen Salons in Anspruch zu nehmen, aber auch dort müssen Sie das Aufnahmeverfahren durchlaufen.

Ist es möglich, im Norden des Landes einen qualitativ hochwertigen Service zu erh alten?

Vor nicht allzu langer Zeit wurde in der Hauptstadt Kareliens eine neue Niederlassung des Netzwerks eröffnet, wo sie sich immer noch den Salon ansehen und keine voreiligen Schlussfolgerungen ziehen, sagen die wenigen Bewertungen. Autocity in Petrosawodsk bietet ähnliche Dienstleistungen wie Filialen in anderen Städten unter Berücksichtigung der lokalen klimatischen Bedingungen. Ein besonderer Vorteil eines lokalen Autohauses besteht darin, dass die Manager bereit sind, auch außerhalb mit Kunden zusammenzuarbeiten. Der Käufer kann sogar am Bahnhof abgeholt und ins Zentrum gebracht werdenauf das Fahrzeug, das Sie mögen.

Mittelklasse-Autos und Low-Budget-Modelle sind der Hauptbestandteil des lokalen Autozentrums, was auf die relativ niedrigen Löhne in der Region zurückzuführen ist. Der Salon befindet sich in: st. Lososinskaya, 14, Gebäude 12, und ist täglich von 9 bis 20 Uhr geöffnet. Die Kunden bemerken, dass die Manager des Zentrums versuchen, den besten Service zu bieten, ausführlich über jedes Auto zu sprechen und bei der Auswahl des am besten geeigneten Fahrzeugs zu helfen.

Wo sind Sie mit den Leistungen unzufrieden?

Voronezh ist eine der Städte, in denen die meisten negativen Bewertungen über die Arbeit von Spezialisten von AvtoCity erscheinen. In den Reparaturbewertungen schreiben Kunden, dass die Handwerker einfach nicht arbeiten wollen und daher oft Zeit und Geld in die Länge ziehen. Einige Salongäste behaupten, dass sich Reparaturspezialisten auch zusätzliche Probleme einfallen lassen, um das Fahrzeug für völlig unnötige und kostenpflichtige Arbeiten in die Werkstatt zu bringen. Die Verw altung des Zentrums reagiert in der Regel sensibel auf das Auftauchen solcher Bewertungen und versucht, diese umgehend mit ihren Untergebenen zu klären.

Das Verw altungspersonal und die Showroom-Manager tun ihr Bestes, um den Kunden beim Kauf eines Qualitätsfahrzeugs zu helfen. Aber auch sie sind manchmal nicht in der Lage, das Problem zu lösen, insbesondere wenn es um die Bewertung eines Autos im Rahmen des Trade-in-Programms geht, kommt es hier häufig zu Streitigkeiten mit Gutachtern, die der Meinung sindKunden unterschätzen den wahren Wert des Autos deutlich.

Der Showroom befindet sich in der Patriot Avenue 47, wo diejenigen, die Fiat-Autos kaufen möchten, oft dorthin gehen, da Avtocity ein Händler des Herstellers in dieser Region ist. Hier finden ständig Aktionen für Fahrzeuge dieser Marke statt, insbesondere können Sie diese zu Sonderpreisen erwerben, über ein Leasingprogramm sowie als Leihgabe. Eine erschwingliche Preispolitik, so Käufer, hellt hier oft alle Mängel im Service auf.

Was sagen die Kunden?

Wenn wir allgemein über das Autohausnetzwerk "Autocity" sprechen, sind die Bewertungen von Fahrzeugh altern, die sich hier bewerben, überwiegend positiv. Kunden sind mit der hohen Servicequalität von Personalleitern und Administratoren zufrieden. Viele Funktionalitäten ziehen auch die Aufmerksamkeit der Käufer auf sich, die ein Auto nicht nur kaufen, sondern auch reparieren, waschen und sogar ummelden können. Bei der Beschaffung von Krediten für den Kauf eines Autos treten normalerweise einige Schwierigkeiten auf, die jedoch mithilfe der Mitarbeiter des Autohauses schnell gelöst werden. Die Preise sind für Russen mit unterschiedlichem Einkommen akzeptabel, weshalb die Zahl der hier verkauften Fahrzeuge ständig zunimmt.

Negative Antworten treten auch aufgrund menschlicher Fehler und höherer Gew alt auf. Negative Kundenbewertungen in Autocity fallen sofort aufSalonverw altung und manchmal auf einer höheren Ebene. Mit Hilfe zeitnaher Analysen gelingt es dem Management des Unternehmens, die Fehler seines Personals rechtzeitig zu korrigieren und die Qualität seiner Arbeit zu verbessern.

Soll ich hier arbeiten gehen?

Eine Führungskraft mit Selbstachtung weiß ganz genau, dass der Schlüssel zum Erfolg seines Unternehmens die Zufriedenheit der darin arbeitenden Mitarbeiter ist. Ist keine Ausnahme von der Regel und der Führung von "Avtocity". Das Feedback der hier tätigen Mitarbeiter bildet eine gewisse Basis für die Weiterentwicklung des Unternehmens. Auf der positiven Seite bemerken Experten das Vorhandensein eines weißen Geh alts, Rabatte auf Reparaturen für Mitarbeiterautos, die Verfügbarkeit eigener Firmenfahrzeuge sowie die Möglichkeit, eine großartige Erfahrung zu sammeln, mit der Sie in der Branche erfolgreich sein können.

Mitarbeiter stellen fest, dass Salons und Verkaufsstellen in der Regel ein ziemlich positives Team bilden, mit dem die Zusammenarbeit einfach und angenehm ist. Gegenseitige Unterstützung und eine gute Einstellung helfen vielen, gute Ergebnisse zu erzielen und aus schwierigen Situationen herauszukommen, die entstehen, wenn anspruchsvolle Kunden im Salon erscheinen. Salonfachleute bemerken auch, dass ihnen sehr angenehme Arbeitsbedingungen geboten werden, die in anderen Unternehmen nicht immer zu finden sind.

Nicht selten sprechen Fachkräfte negativ über ihre unmittelbaren Vorgesetzten, die ihrer Meinung nach die Fähigkeiten der Untergebenen nicht immer angemessen einschätzen können und zu viel verlangen. Zu den Gründen für Unzufriedenheit gehören auchEs gibt ein zu hartes Bußgeldsystem, häufige Nichteinh altung von Arbeitszeiten sowie einen ständigen Wechsel der Mitarbeiter im Staat, weil hohe Pläne nicht eingeh alten werden.

Bürokratie und die Notwendigkeit, eine große Menge an Unterlagen auszufüllen, ist ein weiterer Nachteil der Arbeit in AutoCity-Salons. In den Bewertungen stellen die Mitarbeiter fest, dass es manchmal länger dauert, als mit einem Kunden zu arbeiten. Auch das nicht immer transparente Bonussystem für Spezialisten wirft einige Fragen auf, wenn gleich arbeitende Manager völlig unterschiedliche Beträge erh alten. Die Verw altung des Unternehmens ist immer offen für ihre Mitarbeiter, daher versuchen sie, alle Mängel des Systems und die auftretenden Probleme zu lösen.

Netzwerkentwicklung

„Autocity“erweitert schrittweise die Geographie seiner Arbeit, immer mehr Salons eröffnen in abgelegenen Regionen Russlands, der Schwerpunkt liegt auf einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis, um maximale Kundenzufriedenheit zu erreichen. Ständige Werbeaktionen und Rabatte, günstige Bedingungen für bestehende Programme und ein integrierter Ansatz bei der Erbringung von Dienstleistungen sind der Hauptunterschied zwischen diesem Unternehmen und ähnlichen Salons anderer Unternehmen.

Gemeinsam mit einer aktiven Werbeaktion tragen all diese Maßnahmen Früchte – die Kundenzahlen steigen und es ist längst nicht immer möglich, einen Platz auf dem Autocity-Parkplatz zu finden. In den Bewertungen bemerken Käufer diese Tatsache, aber dieses Problem ist noch lange nicht in allen Regionen gelöst. Ab 2019 sind etwa 10 Salons dieses Netzwerks geöffnet, genaue Informationen darüber, wo sie in naher Zukunft sein werdenNeue Filialen gegründet, um den Bedürfnissen der Anwohner gerecht zu werden, noch nicht.